F. A. Q.

1. Jak skonfigurować konto pocztowe?
To pytanie pojawia się ostatnio coraz częściej i dotyczy odmiennych kientów pocztowych.
Ze względu na zróżnicowane interfejsy i metody konfiguracji nie można podać jednoznacznej odpowiedzi. Dlatego przy pomocy napisanych przez nas Configbook'ów postaramy się bardzo dokładnie i szczegółowo przeprowadzić Państwa przez  konfigurację. Zaczniemy od klienta pocztowego Mozilla Thunderbird, który pnie się na szczyt zdobywając zaufanie coraz szerszego grona użytkowników ze względu na swoją funkcjonalność i ogromne bezpieczeństwo (w przeciwieństwie do Microsoft Outlook Express).

Poniżej zamieszczone są odnośniki do podręczników :

2. W jaki sposób sprawdzić lub pobrać od nowa adres IP?
Aby ręcznie pobrać go w systemie Windows XP należy z menu START wybrać opcję Uruchom. Następnie wpisać w wolne pole 'cmd' i uruchomić. W otrzymanym terminalu należy wywołać odpowiednio komendy :
ipconfig/release
ipconfig/release  (drugie wywołanie potwierdza zwolnienie adresu IP)
ipconfig/renew
Sprawdzenie adresu jaki i innych parametrów sieciowych można wywołać poprzed wydanie komendy w tym samym terminalu :
ipconfig/all  

3. Czy mój komputer chroniony jest w Państwa sieci przed wirusami?
Wirusy komputerowe przenoszone są najczęściej drogą e-mailową oraz poprzez odwiedzanie zawirusowanych witryn internetowych. Żadna firma nie jest w stanie zapobiec rozprzestrzenianiu się wirusów, gdyż musiałaby na bieżąco sprawdzać wszystkie witryny oraz korespondencję przychodzącą do każdego abonenta. Aby zmniejszyć ryzyko infekcji komputera należy ostrożnie odwiedzać strony nieznane lub podejrzane a najlepszą metodą jest ich unikanie.
Ryzyko infekcji wirusami przenoszonymi drogą e-mailową można także zminimalizować poprzez korzystanie ze specjalnych serwrerów pocztowych. AM-Tel Net oddała do dyspozycji abonentom konta pocztowe zlokalizowane na takim serwerze. Jest on wyposażony w mechanizmy antyspamerskie, antywirusowe oraz posiada szyfrownaie transmisji. Ryzyko odebrania zawirusowanego emaila przy użyciu takiego konta jest minimalne, choć nadal istnieje bo nie ma stuprocentowej metody wykrywania wirusów.

4. Dlaczego niektóre pliki pobierane są szybko a inne wolno?
Prędkość pobierania pliku uzależniona jest przede wszystkim od lokalizacji i prędkości poszczególnych tras pomiędzy kolejnymi routerami, które prowadzą od tego pliku do naszego komputera. Dokonajmy analogicznego porównania. Jeśli trasa będzie się składała z samych "autostrad" to plik odbierzemy szybko, jeśli natomiast pomiędzy autostradami będą odcinki "drogi polnej" to wiadomą rzeczą jest, że taki plik odbierzemy wolniej. Dokładnie tak samo jak w przypadku infrastruktury samochodowej, gdzie szersza trasa jest jednocześnie szybsza. Firma AM-Tel nie ma wpływu na jakość tych tras zatem podaje prędkości w poszczególnych pakietach jako graniczne, a prędkości niższe mogą oczywiście mieć miejsce.